特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

クロネコヤマトクール宅急便

■ 送料について
北海道・沖縄県へのお届けは、送料1,000円を頂戴しております。
その他の地域は、送料無料でお届けいたします。

■ 発送について
できたての美味しさをお届けするため、
当店では作り置きを行っておりません。
ご注文後に仕込み・調理を行うため、
お届け日のご指定は7営業日以降よりお願いいたします。

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

コンビニ

コンビニ決済について
ご注文後に発行されるお支払い番号をもとに、
以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。

【ご利用可能なコンビニ】
・セブン‐イレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート

コンビニ決済をご利用の場合、
決済手数料190円（税込）を含んだ金額が
お支払い金額として表示されます。
ご入金確認後の発送となります。

クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます。

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ご注文確認メールが届かない場合

ご注文確認メールについて

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールを自動送信しております。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・メールボックスの容量がいっぱいになっていないか
・携帯電話会社の迷惑メール設定で、パソコンからのメールを拒否していないか
・URL付きメールや、なりすましメールの受信を拒否していないか
・ご登録のメールアドレスに誤りがないか

メールが届かない場合でも、ご注文内容・お届け先・決済に問題がなければ、ご注文内容に沿って発送手続きを進めさせていただきます。

なお、同様の理由により発送完了メールも届かない場合がございます。

ご注文内容の確認やメールアドレスの変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。